商报讯 临近年底,春运火车票成为老百姓关注的焦点之一。据国家发改委网站消息,2017年春运从1月13日开始至2月21日结束,共计40天。

  利用技术手段遏制恶意抢票

  2017年春运从1月13日至2月21日,共计40天。国家发改委等六部门近日发布《关于全力做好2017年春运工作的意见》,要求全力做好2017年春运工作,更好地满足广大人民群众出行需要,保障经济社会平稳运行。

  意见要求,铁路运输企业要利用各种技术手段,遏制恶意抢票和倒票行为,维护正常的售票秩序;要继续提供上门售票、提前预订团体票和往返票等便民服务,增设专门窗口,方便学生、务工人员购票。同时,要进一步改善出行环境,要着力改善旅客候乘环境,提高车船卫生水平,在重点场站设立母婴哺乳区、老幼病残孕旅客候车室和医疗服务点,做好餐饮热水供应等基本服务;要做好候车组织,引导旅客有序上下车。

  铁路要尽快出台旅客失信行为认定办法,对查处的倒票、制贩假票、逃票等失信行为的当事人进行记录。要加强车辆分流疏导,对滞留在路上的人员要尽快组织救助,对车站、机场、码头滞留的旅客要妥善安置,对短时延误的旅客,要做好解释安抚工作。

  想坐靠窗还是过道你来定

  2017年春运火车票开售在即,12306铁路官网售票本月起再次优化。目前,网上购票“选座功能”正在海南环岛高铁试行,电脑和手机APP均可购买。同时,12306手机APP新增了查询正晚点信息、约车等4大功能。