商报全媒体讯(椰网/海拔手机端记者 吴坤莹)“我上个月在网上买的东西在申通快递放了6天,却一直不给派件”4月3日,市民胡小姐向商报反映称,其在网上购买的几件东西,在3月底已经送到三亚,但是直至今日也不见派送,她希望申通快递给一个解释。
胡女士说,她在网上购买的3件物品,物流上明明显示分别于3月27和31日到达三亚,但是将近一个星期过去了,迟迟不见快递员派送包裹。据胡女士介绍,该申通快递网点在三亚外贸路四巷附近,而她的送货地址为外贸路六巷,之间只隔了一个街巷,包裹却六天还没送到,这让她很不理解。“打快递员电话关机,就连网点也是关着门的。我只担心自己的包裹被弄丢了,但如果有其他原因导致不能派送,申通快递应该主动给个解释。”