物业回应：没有强买强卖 本着志愿原则
据银海御湖小区的物业公司绿城物业服务集团海南分公司廖中政经理介绍，对于小区业主反映的我问题他也有所闻，但物业公司并没有存在强买强卖的情况。
廖经理介绍，对于业主反映的水泥河砂购买问题，物业公司从没有要求业主非得经过物业公司来购买，为了小区的美化建议业主河砂要用袋子装袋，如果运到小区一楼后，最好短时间内尽快将河砂运到自己的房子。至于有业主反映看到堆积河砂的问题，那是小区装修绿化所用的河砂，并不是其他业主堆放在一楼的。
对于业主反映的阳台封包问题，廖经理同样做出了回应，“我们物业经过比较，一开始挑选了两家有资质的公司给业主提供选择，价格我们也是尽量从业主方面考虑，后来，我们直接让业主跟这两家公司洽谈价格了。”至于是否可以选用其他公司，廖经理表示同样没问题，但是为了小区的整体装修风格的美观，业主如果用其他公司，我们要求业主需要到物业这里进行报备，我们会把相关的尺寸颜色等要求提供给业主，让他们按此规格来封包阳台。
