苦练内功、开拓外源、提升品位,三亚打造国际旅游新高地

  “国际范”鹿城乐迎四海宾朋

  关注三亚“双修”升级版

  -海南日报记者林诗婷 徐慧玲

  “三亚风景美、服务优、治旅严,旅游发展模式值得学!”9月25日,赴琼考察的印度尼西亚旅游协会总会主席阿斯纳维·巴哈尔在三亚举行的旅游交流座谈会上赞叹。

  自今年8月三亚直飞印度尼西亚雅加达航线首航以来,搭乘该航线航班赴琼旅游的游客已达2500余名。

  三亚入境旅游进一步发展,据统计,今年上半年,三亚国际航线同比增加64%,接待国际游客33.28万人次,同比增长73.31%,旅游外汇收入2.65亿美元,超去年全年的2.54亿美元,同比增长158.68%,鹿城旅游环境正不断向好,国际旅游市场快速复苏,街头“洋面孔”越来越多。

  这些改变,得益于三亚不断加速推进国际化水平提升,通过创新营销推介手段、开通更多国际航线、拓宽国际沟通渠道、提升旅游服务品质等多项举措,开拓国际旅游市场,加快建设世界级滨海旅游城市。

  服务国际化:

  对标创新提升软实力

  国庆黄金周将至,度假胜地三亚又迎来秋冬旅游旺季。然而,主打入境游市场的盛达国际旅行社相关负责人侯江萍却有些“烦恼”:“我们旅行社如今月均接待俄罗斯游客达6000人,面临国际旅游人才缺乏等难题。”

  面对发展中出现的难题,三亚多项举措相继落地实施,联动高校资源培养高端旅游人才,打造“三亚放心游APP”、全域旅游智慧支付平台,畅通英语、俄语等多语种投诉咨询举报渠道,全方位提升旅游服务软实力。