商报全媒体讯（椰网/海拔手机端实习记者 谢佳宁 通讯员 钟泽亮 摄影报道）3月19日上午，三亚火车站售票厅8号窗口前，三名岛外籍女子和一名三亚籍男子在人群中相互推搡，现场出现混乱，工作人员发现后及时制止，随后警方介入开展调查。
经调查，19日上午9时45分许，张女士、王女士和李女士因为着急购票，在售票厅8号窗口插队，这一切被后面排队的符先生看在眼里。符先生多次提醒她们，不能因为自己的需求而不顾及车站的购票秩序，买票要排队，谁知这三名女士非但不听，还与符先生产生口角。正当张女士插队并将身份证递入8号窗口的时候，符先生忍无可忍，伸手上前试图将张女士推开，王女士和李女士见状，马上开始推搡符先生。期间不仅符先生的眼镜摔坏了，旅客的正常购票秩序也被扰乱。现场工作人员发现后及时制止他们的行为，随后警方及时介入开展工作，介于当事人的行为尚未对公共场所秩序造成严重后果，双方也自愿接受调解，符合治安调解条件。经调解，三名女士赔偿符先生眼镜500元人民币并赔礼道歉。事后，张女士表示后悔，耽误了3个小时，如果当初好好排队，现在早就买好票坐车回到家了。
三亚火车站派出所民警介绍，旅客之间因插队引发的纠纷并不鲜见，警方呼吁广大旅客，在火车站购票时请自觉排队，否则不仅违背社会公德，情节严重的构成扰乱公共场所秩序，将处15日以下拘留并可处500元以下罚款。
