商报全媒体讯（椰网/海拔手机端记者 符雄助 摄影报道）住在海口滨海贵族温泉花园小区的何先生近日向国际旅游岛商报投诉，称物业私下擅自停他的水电，影响正常生活。何先生究竟与物业存在哪些分歧？而水电作为居民生活必需品，物业公司有无权限私自停止业主水电？商报记者就此展开了调查。
投诉：物业擅自停业主水电数天打乱生活 要求缴费并补缴旧账才通水电商报记者了解到，今年4月份开始，何先生租住在海口滨海贵族温泉花园小区，一切都比较正常，可在几天前他的家突然断水断电，无法再正常居住。“晚上一团乌黑，也不能正常做饭，只能叫外卖，生活节奏都被打乱了。”何先生坦言，由于这个房子是公司租来给我们员工住的，因此，水电物业费的缴纳需要该小区哈尔滨恒信物业管理有限责任公司海口分公司（以下简称“物业公司”）先开具发票，他拿着发票回单位让财务走流程，将钱打进该小区物业公司账号。但是小区物业认为此举不妥，必须先交钱再开发票，何先生最后认可物业公司的说法，但物业公司又表示何先生必须要缴纳2013年至2018年4月份之前的水电和物业，何先生认为物业强行给业主断水断电已经违规，而且又突然让他补缴几年的水电和物业不合理。
“我是今年4月份才搬进来住，此前几个月缴纳物业和水电费时，物业没提及还有几年的‘窟窿’，物业凭什么将这几年的费用扣到我头上？”刘先生的质疑有两点，一是供电局和水务部门才是跟业主发生供求关系的主体单位，物业只是代收代缴的管理服务单位，有无权利擅自给业主断水断电？二是为何该房租拖欠水电物业几年的陈年旧账要他负责代偿？
物业回应：交费才能开发票 旧账可以不用何先生支付了记者实地走访该物业公司了解情况，该公司一王姓经理坦然，确实停掉何先生房号的水电，因为何先生要求开发票再让公司打钱进物业公司的要求他们无法接受，使得双方一直拉锯。
“我们也是没有办法，物业公司不能一直帮他们补交水电费吧，我们不停水电，他们不来找我们啊。”王经理坚定的表示，“物业公司有权力停业主水电”。后来何先生愿意先为单位垫付这笔费用了，为何物业又要求他先补缴何先生入住前的物业和水电费，否则不给通水电？王经理告诉记者，该房号从2013年到2018年4月份之前，一直拖欠水电物业费，何先生在入驻前没有到物业公司检查备案，导致这笔账目“自动”落到何先生头上，除非何先生找来房东让房东补缴这笔钱。
经协调，物业公司和何先生双方做出退让。物业公司让电工现场给何先生通水电，并让何先生签署声明在2018年4月份之前的水电物业费与他无关，由房东承担，不再让何先生承担这笔费用。何先生以后自己先为单位垫付水电物业费，再向自己公司报销，物业公司不会为他先开发票。
律师：除非水电部门授权 物业擅自停业主水电属违法行为针对此事，海南法立信律师事务所律师陈友峰表示，物业公司和业主之间签订的是物业服务合同，业主与供电局、自来水公司签订的是供电、供水合同，这与物业服务合同是相互独立的法律关系，物业公司只是对供水供电设备进行维修和保养，并不是水电的供应方，因此物业公司无权擅自停业主水电。
“业主使用的水、电的合同主体为自来水公司和供电公司，业主如果已经向供水、供电公司缴纳了相应的费用，物业公司无权擅自中断对业主的供水、供电，也不可加收手续费。但是，如果自来水和供电公司授权给物业公司，物业公司才可以行使此项权力。”陈友峰说道。
