#海南消费投诉#[网友投诉债消消：私自扣了我299]8月23日，有网友在黑猫投诉·海南站投诉称，“借款需要开通会员，根本没有同意直接卸载了，卡里有钱后私自扣款，没经过同意扣了我299，投诉后无人过问。”8月26日 @债消消 回复称，“尊敬的客户： 您好！基于没能给您带来优质的消费体验，谨代表公司向您表示诚挚的歉意；在此公司需要向您声明：本公司不存在“欺诈”“不知情扣款”等行为，因为扣费前需要经过您本人同意并勾选，该行为代表您同意支付。同时，您填写了个人相关信息，包含您的姓名、身份证号、手机号、银行卡号等，属于主动填写。扣款是购买会员金卡的费用，会员权益也已向您列明。如果您存在相关风险因素则会导致无法通过持牌机构的贷款审核，该结果与本公司无关。” 网友对该说法表示不能接受。后续进展，我们将持续关注。投诉详情：https：//hainan.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347674105/ 。黑猫投诉·海南站，守护海南人的消费权益，本地投诉入口链接：https：//hainan.tousu.sina.com.cn/ 。
