#海南消费投诉#[网友投诉携程:携程自由行机票日期自动变更不允退款]9月12日,有网友在黑猫投诉·海南站投诉称,“携程自由行频道订购了9月7日到9月12日的自由行,选择好时间日期系统匹配优选酒店和机票,付款完成后返程机票从12号变成了13号。”9月12日,@携程旅游 回复称,“您好,请放心相关主管正在认真为您处理此事,核实清楚后将及时与您取得联系,谢谢!”9月13至16日,用户多次补充投诉,表示事情还没得到解决。后续进展,我们将持续关注。投诉详情:https://hainan.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347773147/ 。黑猫投诉·海南站,守护海南人的消费权益,本地投诉入口链接:https://hainan.tousu.sina.com.cn/