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2020年，乐城管理局将以“我为加快推进海南自由贸易港建设作贡献”活动为抓手，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会及中央、省经济工作会议精神，切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，坚持以深化供给侧结构性改革为主线，集聚发展高水平医疗服务机构及科研机构，大力发展优质医疗旅游服务，加快营造法治化、国际化、便利化的营商环境，完善医疗旅游综合监管体系，为国际一流水平的国际医疗旅游目的地和医疗科技创新平台，建设成为推动自贸港建设的样板区和试验区。
1月20日，在海南博鳌乐城国际医疗旅游先行区，举办了一场万众瞩目的发布会。发布会主要公布了先行区全新LOGO与形象片，以及先行区官方媒体发布矩阵。博鳌乐城医疗先行区管理局局长顾刚、副局长刘哲峰，以及园区内医院与管理局全体人员、媒体等相关人员共同出席此次发布会。新logo作为乐城先行区的品牌标识，将出现在乐城先行区每一家医院。
发布会首先公布了最新的乐城先行区公益宣传片，影片讲述了三个“第一次”的故事：三岁先天性失聪的小女孩“第一次”听到声音；18岁因事故失明20年的人“第一次”看到大海；上有老下有小的癌症妈妈“第一次”重获新生。其内容质朴、情感真挚，以“希望”的主题，体现了人们至深的共情能力。影片由60人组成的制作团队摄制，于海南先后拍摄三天三夜，内容全部通过真实案例改编进行讲述与拍摄。三个“第一次”的故事，在视觉与情感上抓取乐城先行区特质，撼动了现场与会嘉宾们的心，不仅呈现了乐城先行区医疗成果的缩影，更体现了博鳌乐城医疗先行区建设工作所取得的重要进展。现场氛围热烈，掌声如潮，宣传片中的这座“希望之城”，会让未来更加充满希望。
先行区全新发布的LOGO，以椰树图形作为强有力的地点特征，让观者能直观地联想到椰风四季的海南岛。在视觉设计上引入了创新紫、生命绿作为品牌主色，辅以代表坚毅的黑色，描绘出先行区独一无二的气质。全新的LOGO以一个整体的、有个性的、可互动的符号来诠释其“希望之城”的核心概念。
在数字世界，乐城先行区以象征未来医疗产业起点的原点开始，也是组成生命个体的单元，代表先行区的医疗本质和数据元；成组排列的元素集合代表着链接，链接智慧、链接过去的知识、现在的诉求、未来的灵感；同时也代表了聚合，聚合市场、产业、世界资源。并在一定程度上结合在地文化、人文关怀、展现奇迹和希望。全新的LOGO能让更多人认识博鳌乐城、了解乐城，知道在不远的海南，同样拥有世界领先水平的医疗体系，岛内居民更是足不出户就能享受便捷先进的医疗服务，展现了先行区在海南未来的风采，且在不久的未来，它将能成为健康中国的创新引擎。
本次发布会还展示了官方媒体发布矩阵。包括官方网站、官方400电话平台、官方微信公众号、官方微博、官方抖音、百度搜索引擎优化、朋友圈广告、机场广告等。通过整合全媒体资源，以博鳌乐城国际医疗旅游先行区为宣传载体，以乐城概况、政务公开、资讯发布为主要功能，全方位打造乐城的对外宣传形象，提高乐城先行区在国内外的知名度，让全国乃至全世界更多人知道乐城，了解乐城。
据介绍，未来一年，先行区将以“大病不出岛”为宣传目标，加深与省内主流媒体的合作。加强官网平台全媒体矩阵建设，加大传播推广的力度，自主生产内容，根据根据受众需求精准覆盖投放，扩大先行区医疗旅游品牌的影响力。
