近日，海口市有微信群传出“市自来水公司提醒：疫情非常时期，自来水中在允许的范围内加大了氯气的注入。请大家在用水时，特别是烧开水、煮饭用水前，要把水装出来，最少静置两小时以上再用”的说法，一时引起广泛关注。
2月10日，记者从海口市水务集团了解到，近期海口市水务集团所属各水厂进一步加强生产管控，已经执行最严格管理标准，加强了自来水水质监测，自来水水质全面符合国家《生活饮用水卫生标准》要求。
据介绍，根据国家生活饮用水卫生标准规定，自来水出厂水余氯应保持在0.3-4毫克/升。根据海口市供水特点，目前，各水厂出厂水余氯控制在0.5-0.8毫克/升，出厂水余氯完全符合国家标准。烧开水、煮饭用水等无需静置，市民可以放心饮用。
同时，为确保居民饮用水卫生安全，海口市水务公司秉承“百姓满意、政府放心、企业发展”的经营理念，对供水设施及营业大厅进行了全面消毒，对出厂水、管网水加强水质检测力度，增加检测频率，和全市人民共同努力抗击疫情。
此外，为有效防止疫情传播，减少交叉感染，海口市各水司客服大厅已暂停现场营业，需缴交水费的用户，请通过微信公众号、支付宝、微信生活缴费等网络渠道缴纳水费。需办理用水业务的用户，请通过微信公众号、椰城市民云或拨打24小时服务热线963111（海口威立雅水务）0898-66661222（海口开源水务）进行申请。
