3月7日下午，“琼州海峡轮渡管家”微信公众号发布通告称，新冠肺炎疫情防控期间，为保障人民群众的健康安全，根据海南省、海口市疫情防控要求，即日起，所有通过琼州海峡进岛旅客需要填报并出示“海南健康一码通”和个人轨迹证明信息情况。

　　通告表示，为方便和提高出行效率，请旅客提前通过“海南健康一码通”申报健康信息和扫描三大手机运营商二维码或发送短信获取个人轨迹证明信息（中国电信、中国移动、中国联通），到达港口时向工作人员出示并领取AB通行卡后登船进岛。

　　一、三大手机运营商个人轨迹证明查询二维码 

　　二、“海南健康一码通”二维码 

　　三、短信证明查询个人轨迹证明方法 

　　（一）电信手机用户证明方法： 

　　编辑短信 CXMYD到 10001，实现到返地查询。 

　　（二）联通手机用户证明方法： 

　　手机发送：“CXMYD#身份证后四位”至 10010，实现到返地查询。 

　　（三）移动用户证明方法 

　　编写CXMYD，发送到 10086，再依据回复短信输入身份证后四位，实现到返地查询。