#海南消费投诉#[网友投诉拼多多:售卖有质量问题的商品 不给予退货退款]4月12日,有网友在黑猫投诉·海南站投诉称,“3/12买锤子PRO3 收到货后发现手机指纹识别不了 APP闪退问题等,第一时间寄给商家维修 不知道商家维修好了没有又发过来 一样使用不了 平台却说影响第二次销售?试问买到质量问题不应该寄去维修吗?维修经过商家手 再经过品牌方 环节 最后还要算在消费者头上,简直是欺诈,在消费者买到手自始至终无法正常使用,平台却以影响第二次销售,国家三包是质量问题可以退换,商品都存在质量问题了还想再销售给下一位顾客?我又不是无理由退货。”4月13日 @拼多多客户服务 回复称,“您好,您的反馈平台已经受理,客服会尽快帮您核实订单情况,并妥善帮您解决问题,给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。”。后续进展我们将持续关注。投诉详情:https://hainan.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17349413078/ 。黑猫投诉·海南站,守护海南人的消费权益,本地投诉入口链接:https://hainan.tousu.sina.com.cn/ 。