文昌市气象台5月23日20时57分发布雷电橙色预警信号：文昌市已经受雷电活动影响，且可能持续，出现雷电灾害事故的可能性比较大。根据雷雨天气预报，南方电网海南文昌供电局电力调度控制中心第一时间安排调度员加强对文昌电网尤其是配电网的监盘工作，实时关注告警信号确认及缺陷跟踪，做好线路故障跳闸停电、复电等信息传递及相关通知工作，同时提醒抢修工作负责人做好安全管控。当晚21时，文昌文城、东郊、潭牛、会文等多地出现暴雨到特大暴雨强降雨天气。截至23日22时，暴雨共造成文昌地区9条10千伏线路（含支线）发生不同程度的停电，因暴雨受影响用户2万余户。截至24日零时04分，经过连续两小时的紧张抢修，除潭牛、会文部分地区外，其他受影响线路已恢复供电，2万户因灾停电用户恢复供电。
5月23日晚21时37分，受雷电暴雨的影响，文城镇10kV滨湾II线教育东分线#1杆21开关失压造成线路故障，2000余户用户生活用电受到影响。文城供电所抢修人员立即赶赴现场，在保障安全的前提下对故障点进行隔离开展抢修。暴雨过后的现场泥泞不堪，夏日夜晚蚊虫肆虐，抢修人员顾不上满身泥土、汗流浃背，争分夺秒地抢修。由于暴雨持续，抢修时有中断，加上夜间停电作业抢修难度大，直至当晚23时35分，经过一个多小时的紧张抢修，该线路故障处理完毕，受影响用户全部恢复送电。
经过南方电网海南文昌供电局全力抢修，截至24日7时，除潭牛、会文部分地区外，其他受影响线路均已恢复供电。据了解，该局累计投入应急和抢修人员73人次、车辆22车次进行抢修复电等应急处置工作。
下一步，南方电网海南文昌供电局将持续关注天气变化，及时组织抢修人员、应急物资，对因灾停电的设备和线路全力抢修，尽快恢复供电，尽最大可能降低广大用户的影响。
