10月1日14时30分，在海口市公交集团三分公司信达海天下调度室，失主刘先生从四车队队长吴运东手中领回自己遗失的相机，激动地说：“谢谢你们，在黄金周假期还在坚守岗位，并帮我找回了相机，真的太感谢你们了。”原来，刘先生一时大意将随身携带的相机遗落在87路公交车上，在吴运东和87路驾驶员李亚宾的全力协助下帮忙找回了相机。
据了解，10月1日11时许，失主刘先生在椰海蓝天站点乘坐87路车前往海口市第一中学，因匆忙下车将相机遗落在了车上。刘先生便打12345服务热线寻求帮助，通过客服得知了四车队队长吴运东的联系方式，联系上了吴运东，告知其自己丢失相机信息和当时记下的车辆车牌号码。吴运东立刻通过刘先生提供的车牌号进行寻找，但并没有驾驶员拾到相机的信息，吴运东告诉刘先生：“请您不要着急，我再排查一下这段时间的其他车辆，有信息会立即告诉您。”同时，吴运东将乘客遗失相机的消息发至工作群，请驾驶员留意车厢内有无刘先生丢失的相机。就在刘先生焦急失落的时候，87路驾驶员李亚宾看到工作群消息后在车厢内发现了其遗失的相机，便把相机放在驾驶座旁妥善保管，并告知了吴运东。当车辆信达海天下终点站时立即把相机拿到调度室存放，吴运东随后通知失主刘先生前来信达海天下调度室领取。
14时30分，刘先生匆忙赶到信达海天下调度室，经初步确认核实后，刘先生拿到了失而复得的相机称：“还好相机找回来了，十分感谢你们。你们放弃了和家人们的团聚，坚守在客运服务第一线，持续提供优质服务，保障了海口市民的出行需求，你们辛苦了！”
