“马上就是‘双十一’,我们已进入备战状态。”11月4日10时许,记者来到位于万宁兴隆热带花园中心驿站的小洋侨科技有限公司时,该公司负责人王天巳正组织员工启动“双十一”促销活动。

  该公司的网络店铺上,“双十一”期间推出的新产品——限量挂耳咖啡一经上架,马上就有消费者购买,其中不乏广州、上海、西安等地的消费者。

  成立于2019年的“小洋侨”是兴隆咖啡的“新鲜血液”,凭借主打时尚元素的咖啡及周边产品,如今在天猫平台上已有过万“铁粉”。

  事实上,“小洋侨”只是兴隆咖啡遇上“互联网”发展的缩影。近年来,兴隆咖啡主动触网玩出不少“新花样”,也迎来了新发展。

  “实际上,从去年开始,国内咖啡的网络搜索量和销售量开始有明显增长。仅今年网络上就有上千个新的咖啡品牌,产生了上百种网红产品。”王天巳此前在巴西从事咖啡贸易,在兴隆创业前进行了两年多的市场调研,“年轻人正越来越成为咖啡市场主力,抓住他们就是抓住了未来。”

  为此,王天巳从产品包装设计、口味、售后等各个角度进行打造,希望能满足年轻客户群体的消费需求。

  海南日报记者看到,“小洋侨”咖啡的包装十分讨喜,以海南孔雀雉为代表符号,穿插鹧鸪、椰树等海南元素,结合蓝、绿、黑等色彩。咖啡外包装则是以铝膜制成,颜值出众、质感突出。

  “我们想做一款时尚咖啡,成为客户群体精致生活的一部分。”王天巳透露,除了外部包装的精心设计,咖啡豆的选取及烘焙方式也有不同,“我们还会随产品附上咖啡小贴士,以精致的信件讲述咖啡的故事,交流咖啡的烘焙方式及口味等等。让兴隆咖啡形成一种潮流。”

  从今年3月到现在,王天巳对网络流量与购买人群进行了分析,广东、上海、北京的消费者数量分列前三。“广东华侨多,对兴隆咖啡的认知度高。上海客户喜欢精品咖啡,北京客户偏向于精致消费,这三个地区目前是我们的主要客户地。”王天巳说。

  “国内咖啡市场前景很好,我们也想打造一个品牌。”王天巳说,为此他们非常重视客户的产品体验,一方面从生产、物流等各个环节,确保产品质量,确保客户快速拿到产品,另一方面通过会员制度及评价反馈制度,汲取客户的意见和建议。

  此外,王天巳还坚持做限量版的精品咖啡,他说,“小洋侨”每个系列产品都会推出精品咖啡,选用最优质的咖啡豆,“由于兴隆咖啡种植还处于较为原生态的状态,因此精品咖啡豆都是限量的。目前在网络上,一个账号只能购买两袋精品咖啡豆,一个网店每月只能订5000份。

  待到一周后的“双十一”,这份满含历史厚重感和时代新鲜感的兴隆咖啡,或将成为电商平台上的又有一个爆款。

  原标题:主动触网升级、紧抓潮流口味,兴隆咖啡备战电商狂欢 “双十一”里的海南好味道