2021年春运自1月28日开始，3月8日结束，共40天。按照火车票互联网和电话订票提前30天发售的规定，同时结合海南环岛高铁城际列车各车站、火车站车票的起售时间是13时30分的实际，12月30日13时30分起，旅客可以通过12306网站、12306手机客户端或电话订票购买2021年春运首日（2021年1月28日）海南环岛高铁城际列车票以及出岛火车车票。
而火车站售票窗口、代售点的购票预售期为28天，比网络和电话预售期晚2天，需要在火车站售票窗口、代售点购买2021年春运首日车票的旅客请注意，则要在2021年1月1日再去购买火车票。2021年1月13日至2021年1月19日旅客可以通过12306网站、12306手机客户端或电话订票购买春节7天长假的火车票。
12月30日14时30分，国际旅游岛商报记者查询12306官网发现，2021年春运首日，海南环岛高铁城际列车票充足，海口前往北京、上海、长春、哈尔滨、长沙、郑州、广州等方向的出岛列车车票也充足。
铁路部门提示，请通过铁路唯一官网www.12306.cn和“铁路12306”APP购买车票，避免非正常渠道购票带来的风险。此外，海南已经实行电子客票服务，如果旅客购买的车票为电子客票，无须换取纸质车票，请持购票身份证件即可检票乘车。如需报销凭证，可于开车前或乘车之日起30日内，凭购票时使用的有效身份证件原件，到车站自动售取票机或售票窗口打印。
