凝聚智能技术，开启智慧服务
2017年2月13日，沃嘉信息服务责任有限公司（以下简称“沃嘉信息”）与IBM公司合作的智能服务平台项目启动仪式在海口隆重举行。沃嘉信息董事长翁昌敏和IBM公司华南区交通运输行业总经理Keery Luo共同出席了项目启动仪式。
百年智慧，助力沃嘉信息开创服务转型新生态
沃嘉信息是海航销售旗下全资子公司，全球拥有5大运营基地，现已为20多家国际知名企业提供客户服务、会员管理咨询、数字营销和技术支持服务。伴随着智能科技时代的来临以及公司业务、规模的不断拓展壮大，沃嘉信息将与百年老店IBM携手，借助IBM公司对客户咨询管理服务行业和航空旅游产业的深刻洞察、数据处理和系统集成的领先技术，变革传统的管理和营销模式，协助沃嘉信息进行业务流程梳理优化和业务形态的整合共享，打造沃嘉信息一站式的数字化智能服务平台。
协作发展，共塑沃嘉信息智慧未来发展新格局
IBM和沃嘉信息共同打造的智能服务平台，将基于全球化的视野和战略布局，充分借鉴大数据和云计算的发展理念，围绕“销售、服务、技术、平台”四个核心主题，深挖新的业务机会，创造新的业务增长模式，为客户提供更优质、全面、个性化的信息增值服务。
后续，随着沃嘉信息智能服务平台的深入开发及上线运营，将大幅提升客户服务体验、企业运营效率和核心竞争力，实现客户服务全息共享、服务协同和大数据精准营销，开启沃嘉信息智慧服务新篇章，在智慧信息产业及服务变革的大潮中抢占先机，成为客户服务和会员咨询管理行业的领导者。
