对此，工作人员表示，马某17日来取钱时，她问过是否4笔都取完，对方答复是。她将账单给马时，他也签了字。因此，银行无法对此进行赔偿，也无法按马的要求，给他办理这3000笔业务。但马某表示，自己口头已明确说明共取4万元，以为不会有错，签字时便没留意金额。

　　经过民警现场协调，工作人员最后表示愿意道歉，马某也表示不再霸占窗口。

　　来源·：广西新闻网-南国今报

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