经了解，报警人系家住十堰城区的杨女士，4日上午11时许，她正在上班时突然接到了儿子兵兵班主任的电话，原来兵兵一上午都没有去学校。正在杨女士着急之际，她又收到了儿子的一条求助短信：“我现在有生命危险，有人要绑架我。”
接连而来的打击一下子让杨女士六神无主，在同事提醒后她才记得给儿子回拨电话确认情况，可每次刚拨过去电话就被挂断了，杨女士赶紧报警。
民警在山崖上找到兵兵朱发军快速了解事情经过后，他分析当前不能排除兵兵有被绑架的可能性，但紧要的问题是弄清兵兵到底被困在什么地方。在民警的授意下，杨女士试着和兵兵发短信交流，对方很快有了回复，这让民警和杨女士心里踏实了不少，至少所谓“绑架”的凶险程度有所减弱，可兵兵只说自己在一个山上，并未讲出具体位置，这又给民警的搜救增加了困难。冷静思索之后，朱发军想到了通过智能手机的GPS定位功能来确定兵兵的方位，进而方便民警搜救。
兵兵被找到后，扑到妈妈怀里。杨女士随即给兵兵的手机充值开通了4G网络，经过与兵兵的信息交流，顺利收到了他用手机QQ发来的定位信息。朱发军带领巡逻队员立即出发前往搜寻，但是兵兵所在的山头在公路尽头，山上也没有路。为尽快找到兵兵，朱发军顺着山边一点点扒着树木攀爬上山。历经一个多小时的攀爬后，朱发军到达了山中定位附近，经过大声的呼喊，终于得到了兵兵的回应。又经过一番找寻，终于在一处山崖上找到了兵兵，兵兵在民警搀扶着下了山崖后，猛地扑进了杨女士的怀抱。面对母亲的责问，兵兵羞愧的低下头，说出了他逃学后害怕受到家长和学校的惩罚，便自导了这起“绑架案”。
