38名游客落黑导陷阱
第127期
10月30日，来自广州的游客郭女士气愤地告诉记者，他们38名来自全国各地的游客在海南经历了“黑色”的5天4晚游，景点基本上是购物景点，要进旅游区要重新收费，不买门票还被导游言语侮辱，甚至因争执动手打游客……
第127期
10月30日，来自广州的游客郭女士气愤地告诉记者，他们38名来自全国各地的游客在海南经历了“黑色”的5天4晚游，景点基本上是购物景点，要进旅游区要重新收费，不买门票还被导游言语侮辱，甚至因争执动手打游客……
“豪华游是一个幌子，旅行社太‘黑’，我们感觉受骗了。”10月30日，来自广州的游客郭女士气愤地告诉记者，他们38名来自全国各地的游客在海南经历了“黑色”的5天4晚游，景点基本上是购物景点，要进旅游区要重新收费，不买门票还被导游言语侮辱，甚至因争执动手打游客……
昨日，媒体报道了《38名游客疑落“黑导”陷阱》一文后，立即引起海口市旅游委的高度重视。10月31日，记者从市旅游委获悉，根据游客提供的导游名字和手机号码，在导游管理系统无法查到，可以初步认定该导游为“黑导”……
31日，媒体报道了来自全国各地的30多名游客，在海口参团疑遭遇“黑导”事件，引起广大读者的关注。1日晚，海口市旅游部门发布最新调查情况，以未查到游客所投诉的具体对象为由，建议游客到报名旅游所在地的政府职能部门投诉，海口市旅游部门将协助共同查处。该团游客得知该调查情况后，提出了质疑，认为有关部门是在“推卸责任”……
针对游客在海口参团疑遭遇“黑导”事件，海口市旅游部门回应，未查到游客所投诉的具体对象，建议游客到报名旅游所在地的政府职能部门投诉，海口市旅游部门将协助共同查处……
不买门票遭侮辱，游客质疑拳脚伺候，购物景点多……种种不堪经历，无疑让这些原本憧憬到海南一游的游客多了几分恐惧的记忆，对海南国家旅游岛形象也有了负面的印象。虽然此次事件属于“黑导游”、“黑旅行社”坑了海南旅游，海口市旅游委也已及时介入，但我们仍需要追问的是，为何会发生这样的闹剧？
