为进一步落实海南省政府的小微企业融资协调工作机制，落地海南金管局推动政银企协同合作的部署，畅通金融服务“最后一公里”，中信银行海口分行聚焦个体工商户融资需求，以个人经营贷为抓手，深入开展“千企万户大走访”行动，通过精准服务、产品创新和政银联动，为小微经济注入金融活水。  

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　　个人经营贷跑出服务加速度

　　自2024年10月工作专班成立以来，中信银行海口分行个人贷款团队主动出击，深入社区、商圈、产业园区，累计走访个体工商户605户，精准摸排融资需求。截至2025年2月末，已为124户个体工商户投放贷款3161.16万元，其中海口地区107户获贷2928.32万元，三亚地区17户获贷232.84万元，有效缓解了个体工商户“融资难、融资贵”问题。  

　　创新产品破解融资痛点

　　针对个体工商户“短、小、频、急”的融资特点，中信银行海口分行在个人经营贷品牌项下推出“烟商贷”“房抵经营贷”“小微信秒贷”等专属产品，通过简化流程、灵活期限、优惠利率等举措，为商户提供“一站式”解决方案。中信银行联合海口市烟草局举办“商户金融服务方案”线下宣讲活动，通过“香烟+金融”联合送货上门的模式，搭建银企互动平台，现场为商户解读产品优势，量身定制融资方案。  

　　政银协同提升服务质效

　　一方面，中信银行强化与各级政府工作专班的协同联动，按周推进走访计划，其中个贷直营团队每周至少摸排50户个体工商户，并结合政府专班共同走访，确保服务精准触达。另一方面，中信银行积极对接海南智慧金融综合服务平台，并在平台上上架个人经营贷及烟商贷产品，由专人对融资数据进行对接。同时，通过微信公众号、新闻媒体、网点宣传等多渠道推广普惠金融政策，累计发布典型案例。在网络平台形成广泛传播，提升政策知晓度与获得感。  

　　中信银行海口分行将以支持小微企业融资协调工作机制为契机，持续深化“送贷上门”服务模式，进一步加大产品创新力度，优化服务流程，强化与政府、行业协会的合作，为个体工商户及小微企业提供“量体裁衣”式金融服务，助力海南自贸港小微经济高质量发展，书写普惠金融新篇章。

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