2015年1月3日下午2时左右，随着元旦小长假即将结束，海南东环高铁海口东站迎来元旦小长假返程客流高峰。
商报记者从海口火车东站获悉，今年元旦小长假客运运输与往年相比创下3个历史之最，即“发送旅客列车对数最多”、“返程高峰出现时间最早”和“发送旅客人数最多”。
海南东环高铁自2010年12月底开通以来，时刻坚持“以服务为宗旨，待旅客如亲人”的服务理念，不断完善和超越自我。为最大限度满足旅客的乘车需求，根据实际情况，合理优化运能，经多次运行图调整，已由最初的日均开行10对动车组列车逐步发展为今日日常开行27对，元旦小长假期间更是满图开行达33对动车组列车，创下元旦期间发送旅客列车对数最多。
随着元旦小长假接近尾声，随之学生放假结束提前返校、旅游人群和探亲人群的返程，1月3日14时左右，东环铁海口东站与预定计划相比提前迎来元旦小长假返程客流高峰。记者了解到，海口东站依照往年经验，为有效应对客流返程高峰，在售票、乘降组织、设备设施保障、运输安全等方面都做了提前预想和安排。同时，海口东站预计返程高峰将出现在16时左右，而实际返程高峰出现在14时，为历年元旦小长假返程高峰出现时间最早的一次。
据统计，海口东站2011年至2014年元旦小长假期间发送旅客分别为21889人次、29295人次、31234人次和32929人次，而2015年1月1日-3日18时元旦小长假期间，海口东站日均发送旅客16470人次，3天共计发送旅客49411人次，创下历年元旦小长假发送旅客人数最多。
