被关在电梯里怎么办？电梯带病上岗应该找哪里投诉？海口现在电梯数量近1.5万台，占据我省电梯总数近一半，电梯亦成为市民最常打交道的生活设备之一。面对市民随时可能遭遇的电梯故障等困扰，近日，海口质监局结合海口实际，制定了《海口市电梯安全管理若干规定》，加强电梯的安全监督，预防和减少电梯事故，从而保障人民群众生命和财产安全。

　　走访

　　电梯带病上岗很常见

　　“我们小区一栋楼装有两台电梯，但是这两台好像倒班一样，经常只有一台可用，十多层的业主，有时只能苦等一台电梯，有时还因故障停运。”市民安女士告诉国际旅游岛商报记者。

　　经了解，在海口有很多“小病”不断的电梯都在带病上岗，症状不一，成为了小区居民心中抹不去的烦恼。

　　据悉，每部电梯在出厂时，需通过国家相关质量标准检测，产品质量基本过关。根据规定，电梯使用单位必须与电梯安装、改造、维修许可单位签订维保合同，每15天至少维保一次。虽说电梯是机械设备，但为何如此维保下仍有这么多电梯频出故障？

　　电梯维修师傅表示，电梯事故频发，是因保养不够，一些物业公司对电梯保养保修重视程度不高。

　　市民

　　电梯安全知识了解少

　　“曾有一次，当电梯马上要到一层时，突然停止运行了，而且电梯里一片漆黑，好在手机就握在手中，照亮了按铃，被保安及时救出。”提到电梯惊魂，市民许小姐仍心有余悸，虽未受重伤，却也表示十分恐惧。

　　记者采访发现，不少市民也遇到了电梯惊魂的一幕，却不知遭遇惊魂一幕时，该如何逃生。

　　市民金阿姨表示，“小区的电梯内，除了广告并没看到安全常识，我不太了解。”

　　“孩子在电梯里这样乱跳是不安全的您可知道？”被问到的李奶奶表示不清楚。“小孙子经常这样，有时也看到别人家的孩子在电梯里打闹，怎么这样有危险？”李奶奶表示，她并不了解跟电梯安全有关的类似情形。

　　政策

　　电梯监管将有法可依

　　面对许多市民被电梯故障困扰的问题，海口质监局根据国家局、省局意见，结合海口本地实际筹备建设海口市电梯“96333”应急处置服务平台。届时，每台电梯都有一个如同身份证一样的编号，被关在电梯内的市民只要拨打应急救援电话报出电梯编号，救援人员就能迅速找到被困人员的具体位置。

　　对此，海口质监局从2013年就开始着手进行立法调研工作，成立立法工作领导小组，由高平局长亲自挂帅着力推动有关电梯的立法工作。几经修改，形成《海口市电梯安全管理若干规定》。

　　其中，《规定》指出，电梯使用单位违反相应安全条例的，由质量技术监督部门责令限期改，逾期未改正的，处2000元以上2万元以下罚款。最高罚款金额为1万元以上5万元以下。