堵车现场(张先生供图)
门卡(南海网记者马伟元摄)南海网海口4月23日消息(南海网记者 马伟元)“小区物业强制收取40元的停车管理费，不缴纳就不让进。业主和物业方面根本就没有签署过相关协议，就收取费用……”4月23日，南海网记者接到海口市民张先生投诉称，海大桥西小区强制业主缴纳40元的车辆停放服务费，双方不仅没有签订相关协议，而且门口保安恶语相加。
业主：物业强制收取40元停车服务费 不缴纳不让进小区
“早上开车还可以出门，回来以后就不让进了……”张先生称，其早晨驱车出小区买药，然而返回时，门口保安竟然不让其进入小区，并且说要其缴纳40元的车辆停放服务费，才能进，而且恶语相加。无奈之下，其只能将车辆停放在小区门口，导致其他业主也不能进入小区。
“我后面的同事们都有听到保安说脏话。”据张先生介绍，当时其与保安理论的时候，不曾想保安态度蛮横。后面回家的同事们一起与保安交涉之后，才让他得以回家。
张先生告诉记者，物业方面要求业主缴纳的40元车辆停放服务费，双方根本没有签订相关协议，仅在楼下张贴了一张盖有物业章印的通知。
记者在张先生家楼下看到一张仅盖有物业章印的《关于停放车辆管理的通知》贴在墙上。据通知显示，海大桥西小区入住两年多，由于汽车管理系统一直未启用，物业两年多一直是义务维持车辆停放、进行卫生清扫和灯光照明灯服务。为进一步完善小区的管理，加强小区的秩序维护，使车辆进出秩序井然，从2015年1月1日起正式启用汽车道闸管理系统。启用道闸系统后，所有的车辆须刷卡方可进出。
通知第四条显示，固定车位的停车服务费为40元/月，2015年1月至3月可先使用再缴费，由于系统升级，之后停车服务费与物业费将一起缴纳，进出卡方可使用。
“你看看这进出卡第二条，能不让人生气么？”张先生向记者提供了一张车辆进出卡，该卡第二条写明“本卡仅限于海大桥西小区固定车位使用依据，本物业不承担车辆的保管责任，提醒车主务必上好锁，贵重物品请随身携带。”
“你瞧瞧，有这样不负责任的物业吗？收费可以，我们也不是不同意缴纳，但是物业却只知道收费，管理方面的事儿却一点也不负责。不仅仅是车辆，就连小区的监控都没有几个是管用的，你说交这种钱有什么用啊？”张先生称，“随便盖个章就能收费吗？”张先生认为，物业方面收取车辆停车管理费十分不合理。
物业：并非强制收取 按合同收取费用
针对此事，记者来到负责管理该小区的大祥物业海大桥西小区服务中心，并找到一名李姓负责人。“我们已经向物价局备过案了，在合同上面也有体现，那里敢乱收费呢……”该负责人表示，他们已经向海口市物价局报备过，而且按照合同上收取的费用。
“我们已经少收取了8块钱的费用了，如果按照合同上算，绘测地下室车位总面积为33139.05平方米，车位814个，平均每个车位面积约40.71平方米(含公摊)，再乘以1.2元/平方米，应该收取48.8元”该负责人称，经过与业主委员会(已撤销)协商之后，每月收取40元。
同时，该负责人表示，目前已经有400多户同意缴纳费用，还有多一半没有同意缴纳费用。
“早上张先生与保安人员沟通方面可能是个人情绪化较重，呕着气，所以才出现这种事。”该负责人称，由于张先生的门卡已经过期，需要到物业划卡之后，才能继续使用。
物价局：物业未报备 物业可按所签合同收取费用
随后，记者采访了海口市物价局相关负责人，该负责告诉记者，大祥物业海大桥西小区服务中心并未向物价局报备过。在未报备的情况下，物业可按照业主、物业双方签订的合同收取费用。
