商报讯 “我们小区监控坏了一年多,物业只管收费却不负责修理,造成业主的车辆频频遭刮痕,业主无法找到肇事者。”昨日,家住海口市龙昆北路龙珠新城小区的业主拨打国际旅游岛商报新闻热线反映。
业主 监控坏了一年多不修理
据居住在7栋的业主方女士说,前不久,她将车停在物业划线指定的停车位上,结果第二天一上班,却发现好端端的车被人不知道用什么东西划了一道道印痕,她找物业反映,结果海南珠江物业酒店管理有限公司龙珠新城小区的物业负责人称,监控坏了,然后不予理会。
方女士认为,龙珠新城小区是一个开放式的小区,监控坏了就应该去修,业主每个月交的费完全有盈余去修监控,长期不修,就是对业主的不负责任。有此同感的马女士也告诉记者,她的爱车二个月前,也先后两次在小区指定的停车位上被划,找来保安看了一眼就走了,根本没有对业主反映的问题进行反馈处理。
另一名不愿透露姓名的业主向记者反映,这两年,她家两次被偷,总共经济损失近3万元。在该小区,一些业主的山地自行车也被小偷偷走了。
物业 已无资金对小区进行再投入
随后,记者就业主反映的问题采访了海南珠江物业酒店管理有限公司龙珠新城小区物业处张主任,她告诉记者,这个小区是上个世纪九十年代开发的,是一个老小区,各种设施需要更新大修。物业公司接管二十年来,已经花了100多万元对小区管道进行更新,还花了9万元安装监控。可是,去年的“威马逊”强台风,导致小区受灾最严重,已经再无法投入资金对小区业主反映的监控进行修复和外墙渗漏的处理。
对于业主还反映小区不安全,一些业主家里被偷。张主任解释道,只有两户人家反映,还有待辖区派出所调查。