为何中间是摩的来接人？为何中途是河南客车来转运？客车为何不肯进站？为何在正规窗口买票也会遇到这样的情况？这些问题都让何女士不解。
针对何女士的疑问，海口客运站(秀英港口站)的工作人员告诉记者，水路套票的出售方是海南水路联运售票中心。“他们租用了我们的场地卖票，我们只管轮渡的部分，客运汽车的部分不由我们负责。”
海南水路联运售票中心一位陈姓负责人表示，正常情况下，乘客下了轮渡会有摆渡车将其接到汽车站，并且客运汽车要么是海南的，要么是广东的，不会出现河南的。“摩的转运、河南车转运，高速口甩客这些情况都是不允许的。”
陈姓负责人说，从现在的情况看，有可能是广东方面将客源私自转运。“我们将调取当时的监控，并拒绝为这趟车结算车票费用，对何女士的车票进行全款赔偿。”
(本报海口3月3日讯)
