开发商
10月底退款，“但这只是口头承诺”
对此，友联置业公司销售经理吴先生告诉记者，公司原本答应于女士在7月份将3万元退给她，但在实际运作中出现了一些问题，资金有困难，没有办法将钱退给她，“我们还有很多债权人，不是不退她钱，其他好多人都没退多少。如果只给她一个人退了，这对其他人不公平。”
对于于女士打人的行为，吴先生说，于女士打了公司杨总一个耳光，并且到派出所做了询问笔录，但公司考虑到于女士年纪大了，对此表示谅解。“按照公司规定，10月底退钱，如果实现不了，她可以走法律程序。”
经记者协调，吴先生称，可以先支付于女士2000元，于女士先回家等，公司10月底会将剩余的钱款打给她，但这只是口头承诺，无法形成书面文件。于女士表示，她会一直在海口等，直到拿到退款。
海口住建部门
应由临高主管部门进行协调
针对于女士的情况，海口市住建局市场处有关负责人告诉记者，于女士购买房屋的项目在临高，最好由当地主管部门去现场进行协调。该负责人说，于女士的情况属于购房纠纷，应该由当地住建部门和工商部门进行协调，如果还是协调不下，建议于女士走法律程序。
