海口市不动产登记业务窗口便民新规实施 商报记者中午“踩点”
午休也能办业务 市民竖起大拇指
▲海口市政府服务中心大门上贴着“不动产登记业务温馨提示”
▲市民正在海口市政府服务中心大厅等待办理业务商报全媒体讯（椰网/海拔手机端实习记者 符才玉 记者 肖卫香 杨燕 摄影报道）3月16日13时，在海口市政府服务中心不动产登记中心的工作人员何文敏告诉记者，从3月15日开始，海口市不动产登记业务窗口延长服务时限。从早上7时30分开始排号，8时整开始受理业务，午休时间继续对外受理业务，做到“只要有人来，我们就不休息”。
休息时间依旧值班，工作效果明显提高
▲市民正在海口市政府服务中心不动产登记窗口办理业务13时，海口市政府服务中心门口没有出现排队的情况，服务中心的大门也是敞开着的，不时还有市民进进出出办业务。记者走进的时候排号就已经排到了300多号，还不断有人进来取号，在服务中心的大厅处，坐了很多前来办证的市民，办证的窗口也有相关的工作人员在给市民办理业务。
记者在不动产登记窗口看到，市民刘先生想来对他的房子进行不动产登记，其他材料都有，可是没有《土地分割证》的原件，当时就登记不了了。对此，刘先生觉得是工作人员故意卡他，并表示很不理解。
“没有《土地分割证》的原件，我们是不能帮您进行登记的，您必须先去登报，然后去相关部门做个公告，在15个工作日之后，您带着这些材料跟报纸、公告，再过来这边，就可以登记办理了。”对于刘先生的不理解，海口市政府服务中心不动产登记中心的工作人员何文敏耐心地讲解，还告诉刘先生应该去哪些报社登报，去哪里发布公告，并把发布公告的具体地址写在一张小纸条递给了刘先生。
除了在工作的时候对市民进行耐心讲解外，在海口市政府服务中心的办理业务窗口的电脑背面上，也随处可见贴合一些A4纸，上面写着办理相应业务所需要准备的材料清单，市民可以通过看这张纸就一目了然。
“我们一共有12个窗口，现在中午也不休息，有6个在值班。17时后也是有6个在值班，有号我们就来受理。以前早上我们是发170个号，现在已经叫到272个号了，就是受理到这边没有人来领号为止，总的工作量在翻倍地增长。”工作人员何文敏告诉记者，为了方便市民办业务，免得他们排不上号多跑几回，他们中午的时候也会进行排班，并且增加中午的工作时间后，也在一定程度上解决了“办证难”的问题。
