商报全媒体讯（椰网/海拔手机端记者符雄助摄影报道）近日，洋浦经济开发区的浦女士向商报记者投诉，称她在海口市日月广场一家名叫悠游堂的游乐场所，为自己的小孩一次性充值3万元悠币，成为悠游堂的会员，据当时该游乐场的优惠政策，对方将再额外赠送她2.6万元悠币，该会员卡上便有了5.6万元的悠币。可是，在这张卡使用到3万元的时候，浦女士再去该游乐场消费时，却被对方告知这张卡已经不能使用了，这是怎么回事呢？
据浦女士介绍，在今年2月份，她带着小孩从洋浦到海口游玩，恰巧日月广场的悠游堂刚开业，推出充值3万元悠币便可成为会员，并再额外赠送2.6万元的悠币，因赠送力度大，浦女士便不假思索地为自己的孩子办了一张会员卡。“当时有几个家长都在犹豫要不要为孩子办理会员，考虑到需要至少充值千八百元才能成为会员，享受游乐场的项目优惠，他们最后都打消了办理的念头，而我觉得实惠，就掏出3万元办了。”据浦女士介绍，在办下会员卡后，在场的几个家长为了享受优惠，也借用她的卡去购票，前台也表示可以使用。经了解，浦女士长期生活在洋浦，周末才会带小孩到海口来游玩一次，考虑到会员卡里面一共有5.6万元悠币，浦女士也将这张卡转借给亲戚朋友的小孩消费。“在海口的朋友拿着我的卡，带他们家里的小孩去玩享受优惠，次数多了，他们也觉得不好意思，也会微信转一点钱给我。”浦女士说，悠游堂方发现该会员卡使用异常频繁，便在该卡使用完充值的3万元悠币后将卡冻结，浦女士在办理会员充值时商家承诺赠送的2.6万无法再使用。浦女士认为悠游堂不该以“将卡转借他人”为由冻结赠送的余额。“首先我在办理的时候，他们前台都允许我将卡借给那时跟我一起排队咨询的家长，而且卡上也没有说不能借给亲戚朋友的小孩用，现在突然说冻结就冻结了，这是霸王条款。”
