据海南日报客户端丨记者肖帅 邓海宁 特约记者陈世清 通讯员林馨
为推进海口智慧交通建设，切实做好便民服务工作。近日，海口市公安局交警支队在“椰城交警”公众号上推出“办事大厅”功能，全力打造掌上微型“交警服务站”，为广大市民提供更加高效、便捷的交管服务。
据了解，海口交警部门在“椰城交警”公众号上推出的“办事大厅”（第一期）功能主要包括：查询车主驾驶证、车辆和交通违法信息（依据车辆或驾驶证查询）、网上缴纳违章罚款（本人名下的车辆在海口产生的交通违法记录）、在线打单处理（确定产生非现场交通违法的驾驶人为车主本人）、车管规费缴纳等，同时上线的功能还有：政策法规、办事指南、交警动态等。市民在关注“椰城交警”公众号后，通过实名认证和注册便可进入“办事大厅”使用上述功能。值得一提的是，违章查询缴费功能也同步到了“椰城交警”APP上，市民可同时通过公众号或APP查询处理车辆违章，真正享受到掌上“服务站”带来的便捷服务。
“办事大厅”推出交警业务网上自助办理，简化办理流程，提高工作效率。市民通过互联网办理业务，在方便市民的同时，也缓解了窗口业务办理压力，并扩展了服务渠道、提高办事效率和市民满意度。
“办事大厅”功能操作指南：
关注“椰城交警”公众号——注册账号——登录账号——查看我的车辆——查看我的驾驶证——交通违法查询——交通罚款缴纳——车管规费缴纳
下一阶段，海口交警部门将在进一步完善和优化“椰城交警”现有业务的同时，继续拓宽更多交管业务的线上服务范围，跟进推出机动车与驾驶证业务，以及网上在线预约功能。使市民足不出户就能轻松办理交管业务，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。
编辑：陈少婷
