为了满足市民、游客个性化与多样化的出行需求，三亚市交通局起草《三亚市网约公交实施方案》（试行）（征求意见稿），提出依托手机APP平台开展网约公交车服务，从11月8日起向社会公开征求意见，反馈途径为：电话（传真）：0898-88667871/88667872；电子信箱：sanyaysk@ 163.com，截止时间至2018年11月15日。
海南日报记者从中了解到，三亚市公共交通集团有限公司依托“天涯行”APP网约公交平台，拟开设的网约公交车服务，分为个人定制和企业定制两种模式。均以个人或企业定制、线路规划、线路报名、线路备案与开通、乘客购买、公交集团提供公交服务的顺序进行。在费用方面，网约公交车费由网络定制服务费和公交票价共同构成，按照里程远近和乘车次数一次性收取。其中20公里内每人每次3元，超过20公里后每10公里每人每次加收1元。
实施方案还特别设置了黑名单制度，以确保网约公交车辆有序运营。具有下列情况的乘客将被列入黑名单，并于每月1号自动解除：一个账号连续有5条及5条以上申请退款记录；在乘坐网约公交过程中，不遵守乘车规则，影响其他乘客的乘车环境，并屡教不改的。
被列入黑名单的乘客，自列入之日起当月内，将无法享受网约公交的所有优惠政策。被列入黑名单的乘客仍继续有恶意退款、影响他人乘坐的行为，系统将限制该乘客订购网约公交服务。（ 记者孙婧）
