4月23日上午，在龙华区海垦街道工委有关负责人主持下，由海口市住建局、龙华区规划局、海垦街道办司法所等部门参加的海秀天成项目延期交房协调会上，就该小区规划没有通过，导致100多名购房者又迫切需要交房的实际问题进行了协调。
业主们告诉国际旅游岛商报记者，有的业主是在2015年房子刚建的时候就交了预付款，有的业主则是2016年或2017年购买的房子，现在业主们需要一边租房一边还贷款，可开发商交房一拖再拖。现在开发商整改完毕，希望政府部门能够及时给予验收。
购房者符先生介绍，2016年他看中海秀天成小区的房子并决定购房，开发商要求提交6000元“选房费”，表示交钱就可以享受8.8折购房优惠。交完“选房费”后，他紧接着被要求交2万元的定金，随后于2016年8月6日签订认购协议书，同时按折后价8000多元/平方米价格提交了24万余元首付。当时售楼方口头答应2个月内签正式合同，并于2017年12月份交房，可到现在为止房子还没有移交。
另一名业主称，他当时购买的是婚房，现在自己的儿子已经2岁，房子虽然建成了，但不知道为何，开发商就是不能按期交房。
在现场，一位老人情绪十分激动，说他不能再原谅开发商了，开发商一次又一次地承诺，但总是忽悠他。
“是我的错，是我对不起广大业主，希望广大业主谅解。”在协调会上，海秀天成开发商负责人一再低头向业主承认错误，反复强调是自己的过错。开发商也坦承，目前导致延期交房的责任主要是停车位和户型有所改变，造成规划验收不能通过的实际问题，目前已经整改完毕按程序递交政府审批。
龙华区规划局有关负责人表示，该项目主要存在规划方面的问题，目前已经责令开发商进行了整改。若整改完毕，他们就会及时给予验收。
海垦街道工委有关负责人表示，对于海秀天成项目存在的问题，他会积极向区委、区政府领导汇报，同时会积极协调各部门解决。
