南海网海口3月21日消息(南海网记者 周静泊)虽然才三月份,但海口近日的高温已不输盛夏,在这种天气家里没电可不大好受,位于海口市海甸五西路港湾花园小区的业主们今天却因为物业的不作为,家中停了15个小时的电。在区政府与供电部门的协调下启动了临时方案,港湾花园522户居民才用上了电。

  “已经停电差不多15小时了,也没看有人来维修。天气开始变热,没电可受不了啊。”家住海甸岛五西路10号的港湾花园小区的李阿姨抱怨道。从今早5时,该小区因内部故障导致整个小区停电。

  小区业主和中实物业管理有限责任公司也先后致电供电部门客户服务热线95598,供电部门立即派员到现场了解情况。查证后,供电部门告知物业和小区业主,由于小区内部的供配电设备的故障所导致停电。由于小区内部的供配电设备不属于供电部门产权,供电部门建议物业尽快请有资质的施工单位进行抢修,尽快复电,减少停电对居民造成的不便。

  物业对此的回复为:“我们修不了。”于是该小区停电近15小时仍未开始抢修。

  晚上,小区居民受停电影响,生活极不方便,聚集在小区楼下的部分业主情绪开始激化。为了尽快解决问题,供电部门主动请区政府进行协调。按照临时方案,物业先使用发电机发电提供应急照明和电梯用电,供电部门紧急调配应急发电车发电,保障整个小区522户居民的生活用电。据了解,该小区在近年内也曾两次发生类似事件,小区内部供配电设备故障导致停电。物业公司都拒绝履行维修义务,造成小区长时间停电,严重影响居民正常生活。