据三亚学院宣传部负责人白磊介绍，符某有哮喘病史，一直靠药物维持。该生病情发作后，同宿舍的其他3位同学立刻拨打120急救电话并及时通知了其在海口的家长，同时叫来了社区值班老师(生活老师)和班长协助抢救。28分钟后，三亚农垦医院急救车赶到。理工学院党总支书记、辅导员老师、同学及时赶到医院协调抢救事宜。经过两个多小时的奋力抢救，抢救医生于凌晨4点30分正式宣布符某抢救无效死亡。对此，记者到三亚农垦医院了解抢救过程未果。
白磊表示，学校组织抢救及时无过错，学校没有责任，出于人道主义给了对方5000元。但亲属采取的过激方式扰乱了学校正常的教学秩序。他希望亲属用正当的方式向校方协商此事。
亲属要求：校方道歉合理赔偿或走法律程序
27日下午17时30分许，三亚警方对拉横幅死者亲属进行劝解和驱散。死者符某的亲属表示，目前他们的要求是，学校领导要为部分工作人员严重失职造成抢救不及时和漠视生命，向死者亲属道歉。
“我们不是就要100万元赔偿，但校方需要给予合理赔偿，是校方的强硬态度，逼迫学生亲属进行索赔。”亲属表示，他们或考虑走法律程序维权。
律师说法：维权方式不可取
双方应协商处理
针对此事，10月27日下午，海南东方国信律师事务所李君律师表示，18岁青春年华突然离世令人惋惜，但其亲属维权方式不妥，双方应协商处理。或走法律程序，让当地医疗纠纷人民调解委员会介入处理。
