1月4日中午11时许，位于海口市滨江街道河口路的一社区卫生服务中心因停电导致电梯骤停，两名大人及一名婴儿被困电梯，海口市消防救援支队国兴消防救援站赶至现场成功救援。同样，1月5日下午，位于海口市中山南路的兴达公寓B栋也因小区停电导致一名老人及几个月大的婴儿被困电梯内，所幸两起事故均未造成人员受伤。
海口消防在此提醒广大市民，由于电梯设置了很多安全保护装置，一旦运行达不到其要求，电梯就会停止工作，当发生电梯困人事故时，要保持镇定，快速找出逃生办法。可以按电梯内警铃或电话向外部求救，以上两种方式都不可行时，被困人员可大声呼救、拍打电梯门引起他人注意。
