来源：“琼州海峡轮渡管家”微信公众号
1月23日，琼州海峡轮渡官方购票平台“琼州海峡轮渡管家”微信公众号发布新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间船票免费退改签政策。
疫情防控期间，海安航线、北海航线线上票务可免费办理退改签。如有疑问，可咨询客服电话：
（1）秀英港、新海港、北海港：0898-9693666（海口-海安、海口-北海）；
（2）海安新港：4008859088，海安港：13822577733（海安-海口）；
（3）北海国际客运码头：0779-3071866/3069988（北海-海口）。
