为畅通全球投资者与海南的联系渠道，为全球投资者提供更优质、更贴身、更便捷的服务，海南国际经济发展局推出全球投资服务热线4008-413-413，热线从3月9日起试运行。
9日8时至18时，该热线陆续接到来自新加坡、美国、荷兰等国家以及中国香港、北京等地一批投资者和机构的电话。美国投资者咨询新能源汽车发展政策，新加坡投资者关心离岸贸易，中国香港投资者有意在海南投资游艇产业，北京投资者希望参与海南电商领域发展。
“针对这些来电的投资者，我们一一安排了‘企业服务员’进行对接，实行‘一对一’全流程服务。”海南国际经济发展局局长韩圣健说，今年是海南自贸港建设关键之年，很多投资者希望参与海南发展。为进一步优化营商环境，海南国际经济发展局通过推出全球投资服务热线，建立“企业服务员”制度，实行“横向联动，纵向协调”的工作机制，联合各部门和市县园区，共同为投资者提供专业服务，协调解决企业项目落地中遇到的问题和困难，为全球投资者搭建一站式服务平台，打造“不一般”的服务体验。
试运行期间，热线提供中文和英文两种语言服务，下一步还会根据业务情况，提供多种语言服务。热线24小时开通，人工客服时间为周一至周五8：00至12：00以及14：30至18：00（北京时间），其余时间接受留言咨询。
“欢迎联系海南国际经济发展局，我们正致力于成为全球投资者来海南的第一站。投资海南，我们全力为企业服务！”韩圣健说。
