——构建政府与社会共创机制，让市民成为城市管理者。在海口数字化城市管理指挥监督中心大厅内，巨大的屏幕画面不断切换。工作人员潘国斌收到网友通过“城市管家”发来的一张违章停车照片。他熟练地在平台上向网友详细核实车辆位置等信息后，随即转给附近交警处理。
“囧城”蝶变，改革释放红利
“双创”一年，经济发展持续向好，民间投资逆势上扬。海口市发改委主任黄舸说，“双创”激活了城市发展动能，为经济发展注入强大动力。上半年海口GDP完成645.43亿元，增长8.2%。固定资产投资增速达25.8%，比全国高出16.8个百分点，增速连续多月位列全国35个大中城市之首，民间投资增速上半年更是达到27.3%。
社会治安和公共秩序明显改善。上半年全市受理总警情自2010年以来第一次出现“拐点”，从往年的逐年上升转为同比下降9.9%。海口市公安局党委副书记侯亨浪说，两抢、赌博、诈骗、盗窃、打架斗殴等5类警情同比均下降10%以上。
街道干净了，小巷整洁了，城市更美了……市容市貌发生巨变的同时，百姓的获得感不断增加。7月，海口市委托第三方调查表明，市民和游客对“双创”工作满意率为98.74%。
