商报全媒体讯(椰网/海拔新闻记者 王辉)为进一步深化“互联网+政务服务”改革,近日,海口市秀英区新增上线20个“秒批”智能审批事项,实现办件自动受理、即时自动审批,为企业和群众提供高效能、不见面的政务服务体验。

  全面梳理政务事项,拓宽“秒批”服务范围

  据介绍,秀英区行政审批局对现有政务服务事项进行全面梳理与细致评估,围绕企业、群众生产生活密切相关的高频政务服务事项,在原有“秒批”事项的基础上梳理了包括“残疾人证注销”“中医诊所备案”等20个新事项,进一步扩宽服务范围,缩短群众办事周期,让政务服务更加高效便捷。截至目前,秀英区已上线77个“秒批”事项。

  创新配置用户须知,提升办理精准度

  针对新增秒批事项,秀英区行政审批局组织审批人员进行深入研讨,创新性配置了明确的用户须知内容。这一举措确保群众在办理前能够全面、准确地了解注意事项,避免因信息不对称而导致的反复提交或审核不通过的情况。用户须知内容详尽且易于理解,有效提升了秒批服务的精准度,实现秒批服务既快又准的目标。

  秀英区行政审批局工作人员表示,下一步,秀英区将不断深化“放管服”改革,探索政务服务新模式,深挖智能审批服务的应用场景,时刻瞄准老百姓生活及企业全生命周期中遇到的“堵点”“痛点”“难点”,用流程再造疏堵点,用技术赋能增动力,进一步营造全区规范高效的政务服务环境。