记者在呀诺达热带雨林文化旅游区的游客中心,看到一队一队游客不断涌进来,绝大部分是父母亲带着孩子来旅游的。小学毕业考和中考结束后,第一拨暑期学生游来临。
呀诺达主管市场副总经理王厚林告诉记者,今年1至5月接待游客92万多人次,同比增长30.45%。“团队游客明显减少,来的主要是自驾游、家庭游等散客。散客最多的时候,占游客总量的近九成。”
保亭黎族苗族自治县今年1至5月接待游客173.9万人次,创历史新高,同比增长21.32%;旅游收入近3亿元,同比增长31.2%。县旅游局局长高淑兰分析:“现在是散客时代,必须推出针对散客的旅游产品,强化对散客群体的市场营销,并且做好自己的特色文化,才能赢得散客市场。”
第一招:主动出击
在新《旅游法》推出后,规范旅游市场管理,一些景区客流量受到明显影响,但呀诺达景区不仅没有受到影响,反而游客量不断增长。
王厚林告诉记者:“早在2012年,我们就制定了主动出击、走出去的营销战略,加强旅游客源地市场的宣传推广力度。”同年8月,在呀诺达取景拍摄的爱情喜剧电影《HOLD住爱》在全国各大院线上映,呀诺达以此为契机,首次直接面向客源地公众推出15秒宣传广告,通过与北京等地的旅行社合作,在北京等地进行视频、宣传折页、海报等形式的推广。今年5月,又在长沙、大连、武汉、成都等机场进行大范围的灯箱广告推广。
据了解,保亭旅游局从今年6月开始,在海口统一推销“酷爽保亭”旅游活动:与自驾游俱乐部、车友会合作,发布招募信息,组织百车千人保亭消夏游活动;开展暑期旅游进社区活动,每月进海口的两个大社区推广,推出不同主题的旅游产品供市民选择,引导社区居民积极参与散客游活动。
第二招:开发新产品
上海游客刘铭夫妇在滑过高空滑索、踏瀑戏水后,立刻加入了雨林采摘的行列。他采完龙眼后笑着说:“在这热带雨林里,还怕什么大太阳,一条龙玩下来,那才叫一个爽快。”
采摘游是近年来兴起的生态旅游方式,这与游客逐渐增强的周末出门度假休闲的理念,以及城市私家车的增加有很大关系。6月份是传统旅游淡季,但呀诺达景区日接待自驾游车辆依然超过400辆。
今年6月初,明道七仙岭温泉酒店推出野生百年荔枝采摘游,同时组合推出“微农庄”旅游活动,包括稻田抓鱼、稻田插秧、烤竹筒饭、采摘野菜等,极大增强了客人的参与性与体验感。
高淑兰说,保亭7月份还将举办红毛丹采摘游活动,组织更多的特色旅游产品,吸引游客到保亭来。
第三招:发挥原味特色
来自河南的游客王家明开车带着一家四口游海南。他说:“我是黎族人,女儿都读高一了,但还没有接触过真正的黎族村落,这次一家人都来槟榔谷感受黎族的民俗文化风情。”
海南槟榔谷黎苗文化旅游区近年促进景区转型,充分发挥黎苗文化资源优势,为自驾游、家庭游等散客提供优质服务。
独特的少数民族文化对全国各地游客都充满吸引力。来自广东汕头的游客黄其山先生一家七口游槟榔谷。他说“这个景区很特别,有船型屋,纹身阿婆织黎锦。这里的表演我父母亲和小孩都很喜欢,他们都玩的很开心。”
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