近日，本报报道儋州市房产管理所给人开无房产证明收取30元钱费用一事后，该单位取消了该项收费。随后，又有多名儋州市民向南国都市报反映，自从取消收费后，该单位就取消了开无房产证明这项业务，他们不解“难道没钱房管所就不干活了吗”？对此，儋州市房产管理所负责人表示，他们只是改变业务方式，哪家单位要群众出具无房证明，就让那家单位给房管所发公函，公对公集中办理，这样既能缓解他们的困难，也能照顾到群众。

　　此前，海南省公路管理局儋州分局的职工因为开无房证明被收取30元钱，感到不合理后，便向南国都市报反映。

　　儋州市房产管理所负责人表示，他们单位属于经费全额自筹单位，查房产证的工作量大，人员紧张，所以便聘请两名房产交易公司的员工办理，以公司的名义负责收取手续费，解决房产公司员工报酬的问题，钱并不用在房管所身上。之后，房管所便取消该项收费。

　　7月1日，郑先生介绍，他想买房子，需要出具一份无房产证明，但去儋州市房产管理所开具证明时，对方不给开。儋州市民陈先生也一样，因为要办理房产证，单位要他开具一份无房证明，但同样办不了。有市民感到不解，因为开无房证明乱收费被曝光后，就不办这项业务了，难道房管所是为钱服务的？

　　对此，儋州市房产管理所负责人介绍，这项业务正常应该由相应的房产交易管理部门来做，但是儋州又没有这样的单位。该负责人介绍，针对房管所的“三定方案”，即定人员、定经费、定职责里，房管所并没有出具无房产证明这项业务要求，如果群众来咨询，他们便会帮助查询并告知，但要出具证明又不是他们职责范围内的事。而群众又有这方面的需求，所以之前他们便只能采用请人帮忙的方式为群众提供服务。

　　该负责人介绍，停止收费后，他们便没法再要求房产公司的员工做，所以只能决定改变业务方式，由群众向需要无房产证明的单位申请，让那些单位给房管所发公函，他们再以公对公形式出具答复函。

　　该负责人称，每天都不断有群众上门要求开具无房证明，基本上是因为要向税务部门办减税业务，或者向银行办贷款业务，或者就是群众自己所在单位需要这份证明。他介绍，这些单位本来有义务自己审查客户的房产情况，但他们往往为了逃避自己应承担的责任，采用要求群众开证明的这种方式，将这种责任转嫁到房管所，房管所无奈也只能帮助群众出具证明。而采用公对公的形式后，房管所可以集中为群众办理，既减轻人力成本，又可以起到为群众办事的作用。