10月16日下午，海口市交通、交警、物价、城管等部门在市运管处与出租车司机代表举行座谈会，就大家关心的出租车“空驶费”、“黑车”整治以及涉及出租车轻微交通事故处理等多个方面进行了面对面交流。海口市委常委、副市长袁光平参加了座谈会，并对相关工作作了要求。

　　据了解，目前，海口市共有出租车企业13家，现有出租车辆2737辆(含今年到期但未更新投放的74辆出租车)，其中常规出租车2430辆，纯电动出租车205辆，电召出租车100辆，无障碍出租车2辆，乡镇出租车12辆；现有出租车从业人员6875名，其中出租车驾驶员6662名。

　　出租汽车行业是公共服务且直接关系公共利益的服务性行业，涉及群体大，社会关注度非常高。虽然，近年来海口市出租车行业整体服务水平不断提高，但由于司机整体素质参差不齐，因服务质量引发的投诉仍然较存在，坑客、宰客现象时有发生。加上经营成本增加等因素，司机们对现有票价结构改革的呼声很大。这些情况引起了政府主管部门的重视，为了掌握行业的真实情况，昨日，海口市交通、物价等相关部门联合“坐诊”，与司机代表面对面交流。

　　座谈会一开始，司机们没有拘束，畅所欲言，包括海口公交新月在内的多家企业司机代表介绍说，由于海口没有出租车“空驶费”以及夜间服务加成费，因此司机们不愿意去一些偏远的地方，避免打空车返程。但是如此一来，又容易造成拒载投诉，希望政府相关部门能启动相关工作，推动出租车票价结构调整。同时，虽然执法部门加大了车站、码头的客运秩序整顿，但依然有个别客流集散地存在违规行为，希望能继续加大整治力度。此外，司机们还反映了如厕难以及在轻微交通事故中被扣车的问题。

　　针对司机们反映的问题，海口市相关部门将按重点分阶段逐步进行处理。司机关心的轻微交通事故处理问题，交警部门将及时进行研究并制定快速处理机制，尽量减少轻微交通事故中出租车被扣车的现象