海口汽修配件市场藏“猫腻”

　　商行公然出售“三无”火花塞

　　“三无”火花塞只标“日本造 ”商家自曝“洋货”实为国内造

　　记者在“健达汽配”店购买到的“三无”火花塞

工商执法人员在“健达汽配”店内查看无中文标识火花塞

　　“爱车火花塞出故障，去汽修店要求更换原厂件，却被店家私下里偷换成‘三无’产品，那可咋办？”车主有这样的担忧并不多余，因为海口就有商家公然向个人及汽修店出售“三无”汽车配件。

　　9日上午，南国都市报记者花90元便从海口海秀中路一汽修配件商家手中购买到2个“三无”火花塞。记者了解到，像此类“三无”汽修配件，工商部门之前也查处过多起。同时，记者在走访中发现，市场上销售的“三无”汽车配件还包括刹车片等，流向多为汽修店。

　　“三无”火花塞质量无保障，存在极大的产生安全隐患。如何从源头上斩断其进入市场，显得至关重要。然而，海口市工商局金盘工商所执法人员介入2天，却还未展开调查，且对查清产品源头抱着悲观态度。

　　□南国都市报记者姚传伟 党朝峰文/图

　　暗访

　　汽修配件商行“洋货”多90元买俩“三无”火花塞

　　3.15来临前，本报热线接到多名读者举报称，在海口海秀中路有汽修配件商行出售无中文标识的“洋”配件。

　　9日上午，南国都市报记者前往海秀中路汽配市场暗访。在海南华侨中学对面，分布了好几家汽修配件商行，这些门面大多较小，门外基本都打着汽车底盘配件、发动机配件、刹车皮、离合器、火花塞、油封等广告。

　　记者首先来到一家汽配店，提出购买几个某品牌汽车火花塞，该店老板则表示，他们一般只对汽修店成批销售，不单独向个人销售。

　　随后，记者又前往附近一家名为“健达汽配”的店面，同样提出购买几个该品牌火花塞后，店老板从柜子里陆续拿出三款火花塞，每款火花塞的价格分别为15元、45元及65元。

　　记者仔细查看这三款火花塞的外包装发现，价格最低15元的外包装有中文标识，上面印有“火花塞”、上海一家生产企业的名称及厂址。而另外两款价格较高的火花塞外包装主要以英文、日文等外文为主，中文则只有“注意”两字。此外，从外包装上看，即便是外文，也无产品名称、生产企业、厂址等信息。

　　最后，记者花90元购买了两个价格为每只45元的火花塞。

　　此外，记者还走访另外一家汽车配件店时，提出购买汽车刹车片，店老板同时拿出两种刹车片，其中一种外包装标明了产品名称，生产企业和厂址，售价在120元。而另外一种外包装没有中文标识，主要为日文和英文，售价为80元。

　　内幕

　　自曝“洋货”实为国内造

　　商家拒绝透露货物来源

　　记者观察该商行出售的火花塞外包装发现，上面印有一款国外品牌汽车标识，但除了“注意”两字，并无中文标识。“这是进口的吗？”记者问。商行工作人员回答称，其实这是在国内制造，用的是国外技术。同时，另外一名女性工作人员透露，这些产品都是从海口要的货，一般是有人要才拿货，进的货比较少。

　　“上面都没有中文标识，这个能在市场上卖吗？”对于记者的疑惑，商行工作人员竟然声称，不清楚，一直都是这样卖的。

　　回应

　　严禁市场销售“三无”火花塞

　　“这种产品不仅无中文标识，且无厂址、厂名及生产日期等，俗称‘三无’产品，不符合我国的《产品质量法》，是不允许销售的。”当记者将从海秀路“健达汽配”店面购买的两个火花塞，送到海口市工商局市场处时，有关负责人查看外包装后这样说道。

　　该负责人向记者详细介绍，这两个火花塞从外包装上看，上面用外文印着“XX汽车配件日本制造”，产品说明、注意事项等都是日文、英文等外文，外包装仅有“注意”两个字是中文，因此不符合《产品质量法》的要求。

　　“中文标识是强制性的，必须有，这两个火花塞外包装冒充了XX汽车品牌，属于商标侵权，包装非常不规范，有关法规规定，进口商品像红酒等，外包装上面都要贴中文标识，标明商品的产地、生产商等信息，我们以前在查处中发现，销售无中文标识的汽车和摩托车配件商品案例非常多，发现一起必须及时打击。”该负责人说。

　　据了解，这种外包装无中文标识的产品，来源可能是走私渠道，但更大可能是在国内“地下”工厂生产后，假冒进口商品外包装对外销售。

　　至于这种无中文标识商品的质量是否过关，海口市工商局市场处负责人表示，需要进行检测，但一般来看，这种商品存在安全隐患大的问题，无法保证商品的质量，如果不合格，与电瓶电压不匹配，易造成失火。

　　此外，记者了解到，海口工商部门也查处过外包装箱上没有标明产品的商标、产地、厂名、生产日期、警示标志等内容的不合格离合器。

　　质疑

　　工商介入两天

　　还未展开调查

　　从海口市工商局市场处相关负责人那里证实记者购买的是“三无”火花塞后，记者又与海口市工商局办公室人员取得联系，希望可以安排工商执法人员前往调查。

　　9日中午1点多，海口市工商局金盘工商所所长李征带着一名工作人员赶到现场，将该商行内一批无中文标识的“三无”火花塞全部查扣回所里，并让商家明天就到所里接受调查。

　　在工商执法人员查处的过程中，记者惊讶地发现，该商行附近的另外两家汽修配件商行，陆续关门。10日，记者致电李征所长了解调查情况，得到的答复却是：“今天开会没有空，明天上午让他过来接受调查。”而对于产品的来源，李征则称，这要等到问完话后才知道。

　　“三无”火花塞质量安全无保障，严重影响车辆的安全性。如何从货源上斩断此类产品进入市场，显得至关重要。 11日上午，记者来到金盘工商所，李征所长不在办公室，记者找到了当天与其一同前往现场的徐姓工作人员。就该商行内查获的此批“三无”火花塞来源，该名工作人员告诉记者，今天会让商家过来接受调查，要等到问后才知道，但一般他们都是不肯讲，“很难追到产品的源头，我们不是公安人员，也没有强制手段”。

　　既然溯源很难，那如何加大市场监管呢？对此，徐姓工作人员向记者表示，这还需采访所里领导。不过，徐姓工作人员在与李征所长通完电话后声称，所长在外办事回不来。下午3点多，记者多次拨打李征所长电话，但一直无人接听。

　　车主忧虑

　　去汽修店换配件让人不再放心

　　在走访中，海口一些汽修店老板坦承，他们可以给车主提供进口的汽修配件更换，比如火花塞，拿货的地点主要也是在海秀中路的汽修配件商行。

　　车主李女士告诉记者，“之前去汽修店更换配件，从来没有看外包装的习惯，我现在都怀疑当初汽修店给我更换的汽修配件是不是‘三无’产品。”得知记者暗访发现海口有商行公然出售“三无”火花塞，李女士显得非常紧张，并声称，今后去汽修店再也不敢将爱车丢在那里，任由工作人员随意“摆布”了。

　　海口市工商局市场处有关负责人向记者介绍称，工商部门此前也多次接到过消费者投诉汽修没有达到要求、配件质量差的投诉。消费者对汽修店提供的配件是否合格提出质疑，这需要检测确定，而海南目前还没有专门检测汽车配件是否合格的机构，加上检测程序为“谁主张谁检测”，还要经过抽样等过程。考虑到程序繁琐，车主大多放弃，最终选择协商解决。对于记者此次暗访到的“三无”产品来源，海口市工商局市场处有关负责人猜测称，可能来自于省外一些修理厂，从以前查处的一些汽修店反映来看，应该主要来自广东一带。

　　工商提醒

　　更换汽车配件注意查看外包装

　　海口市工商局市场处有关负责人提醒消费者，在汽车维修前，可要求汽修店出示更换配件的包装，确认汽修店提供的商品标明了商品名称、生产场地、生产日期、保质期、生产标准等，属于正规渠道获得。同样，在维修后，也可以要求汽修店在所提供配件单上签字，以便事后出现问题方便维权。 “理论上从保护消费者知情权来说，维修汽车的这些程序都应有，但实际过程中，很多消费者并没有时间去等，有的汽修店也没有严格来做。”该负责人说。

　　据了解，火花塞的功用是将上万伏的高压电引入燃烧室，并产生电火花点燃混合气，与点火系统和供油系统配合使发动机作功，在很大程度上共同决定着发动机的性能。如果车主购买到的是“三无”产品，它的安全隐患可想而知。