提醒

  建设银行工作人员提醒手机银行用户,在转账时,一定要仔细核对收款人是否准确。如果收款人并非经常进行转账业务往来的对象,尽量不要将其添加到常用转款人账户中,以免过多的常用转款人产生干扰,如发生在小丽身上的两个常用转款人姓名相近等情况。同时,由于手机银行客户使用的多为触屏手机,由手机卡顿、触摸屏敏感度等因素造成的隐患也需要客户在转账时十分注意。一旦转账错误,应保留好相应的转账证据,寻求与收款人取得联系,协商请求收款人退还。如果收款人不配合,汇款人可以将收款人起诉至法院以维护自身财产安全。