随后,旅游警察联系12301旅游服务热线,12301指派交通执法人员赶到现场,执法人员初步认定该中巴车涉嫌非法营运。但本着让游客满意的原则,旅游警察和交通执法人员并未马上暂扣车辆,而是陪同司机将游客送回入住的凤凰水城凯莱酒店和三亚湾度假村酒店,然后再将大巴车查扣至停车场。同时,旅游警察已将旅行社雇用黑车开展旅游业务的情况通报给三亚市旅游质监局,三亚市旅游质监局也介入展开调查。
当天,三亚市旅游警察还在三亚湾抓获三名散发虚假旅游传单的人员,案件也在进一步调查处理中。
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