最近几天，海口的林先生，也有件事一直想不通。他在保修期的东风本田汽车出现了油箱渗漏故障，送到4S点维修，却被告知不在保修期范围内。那到底该不该保修呢？
林先生说，他的这辆本田CRV，是今年1月份在东风本田汽车车友丘海特约销售服务店购买的。10月29号，给车辆做保养，发现油箱有渗漏的情况后，他就赶紧把车送到4S店做检查，看到油箱底下有明显的刮痕，以及渗漏点。“师傅说那个是刮到的，不保修。开（车）过路，要是小石头还是什么东西刮到，这种那肯定不清楚，但是一个油箱这么轻微一个刮痕，能够漏油，我是不理解，我也不能接受。”
林先生认为油箱底下的这些刮痕，不是导致油箱渗漏的直接原因，有可能是油箱本身的质量问题。另外按规定，他的车辆质保期是3年，目前，还在保修期范围内，怎么就不能保修呢？随后，记者也找到了4S店的工作人员了解情况。
4S店方面表示，经检查，林先生车辆的油箱底部有多处刮痕，其中一处就有一个小槽口，汽油就是从这里渗漏的。所以，他们认为不是质量问题，不能提供保修服务。目前，他们已经对油箱的渗漏点进行临时处理，防止渗漏。另外，他们提出可以将油箱拆解，查看渗漏点里面是否有异常凸起破损，如果没有该情况，他们可按保修期进行处理。
当事人林先生：我接受不了。
记者：你不想把那个油箱给拆开是吗？
当事人林先生：我不是不想，就算拆出来，这样看到我也接受不了。大家也看在眼里了，说外力影响我很难接受，说实在话，但是我也不想把问题扯得那么复杂，走保险就走保险，不让我掏这个钱就可以 。
东风本田汽车车友丘海特约销售服务店售后经理 陈泉：保险公司派人过来做一个鉴定，鉴定完会走保险相关的流程，这个我会协助客户进行一个办理 。
经过协商，林先生同意直接走保险流程处理此事。
