院方：眼角疤痕会在手术恢复期结束后自行恢复
11月2日中午，南海网记者和小秋来到海口鹏爱医疗美容门诊部了解情况，院长李女士接受了记者采访。
李院长说，其实，医院给小秋做的第一次双眼皮手术效果非常好，但因为小秋个人要求太高，一直对自己术后情况不满意，所以才进行了第二次和第三次手术。至于小秋眼皮处和内眼角因手术留下的疤痕，李院长称疤痕会在手术恢复期结束后自行恢复。
对于小秋反映该院医生称“开眼角能缓解双眼皮手术引起的眼皮肿胀”，李院长坚称医生不可能会说这样的话。并称给小秋做开眼角手术的是一名彭姓医生，彭是教授、专家，不可能说这样的话的。对此，小秋则当场辩称，为她做开眼角手术只是眼部局部麻醉，自己当时意识清醒，给她做手术医生并不是彭某，而是病历材料上签名的“丛国辉”。
“第一次给我做手术的是彭某，所以我认识他，第二次手术的根本不是他，我在手术室压根没有见到过彭医生。”说着话，小秋向记者出示了一份“手术护理记录单”，南海网记者注意到，记录单上“手术医生”一栏里显示的名字确实是“丛国辉”。当记者表示想找彭医生证实当时情况时，李院长称彭医生和“丛国辉”分别调到了湖南和山东工作，目前不在海口。
随后，记者拨打了李院长提供的彭医生电话拨打过去与对方联系，但对方并没有接听。小秋说，接下来，她会到卫生监督部门反映自己的遭遇，通过合法途径维护自己的合法权益。
