“槟榔谷景区与5A进行了长达5年的‘恋爱’，今年7月终于‘修成正果’。”海南槟榔谷黎苗文化旅游区(以下简称槟榔谷景区)副总经理陈国东脸上写满成功的喜悦。在创建5A的道路上，槟榔谷人脚踏实地，用汗水和智慧浇灌，迎来5A之花绚烂绽放。
17载锻造国家5A级景区
槟榔谷景区创建于1998年，17年来，一直致力于黎族苗族文化的挖掘、保护和传承。从起初只有约30名员工的景区，发展到目前拥有1200多名员工，年接待游客120万人次的国家5A级景区。
“越是民族的东西，越是世界的。槟榔谷依托靠近三亚的地缘优势，走差异化发展道路，主打民族文化牌，得到游客的认可。”陈国东说，定位准了，就沿着这个方向走下去。
槟榔谷“几年前，曾经有人建议我去投资房地产开发，他们认为房产开发资金回笼快，收益也高。”槟榔谷景区董事长程天富告诉记者，他把挖掘、保护和传承黎苗文化作为一种使命，房产开发会分散他的精力，他要全心全意做好一件事。
创业的道路布满荆棘。为了对黎族苗族文化有比较全面的认识，槟榔谷景区专门成立非物质文化遗产工作小组，多次深入东方、白沙、昌江、乐东、琼中、五指山、保亭等黎族、苗族聚居区域实地蹲点考察，致力于抢救、收集民间传统生产、生活器具，手工艺品和重要文物，拍摄、记录黎苗建筑、社会生活方式和发展状态。
“大家放假的时候，是我们最忙的时候。从1992年到现在，春节我就回过两次家。”陈国东说。
在槟榔谷人的努力拼搏下，槟榔谷景区百年古黎村、非物质文化遗产保护村、大型原生态实景演出《槟榔·古韵》和雨林苗寨等七大板块成型，一个多民族多文化多形态，集观光游览、休闲娱乐、文化展示为一体的多元型复合式旅游风景区展现在游客面前。
2010年7月，槟榔谷景区获评国家4A级景区。“当时获评国家4A级景区，我们感到兴奋的同时，也感受到一种压力。”陈国东说。
槟榔谷投3.6亿提升景区软硬件
近5年来，通过旅游区的资源整合，景区投入3.6亿多元，用于景区软、硬件的发展建设，并从设施配套、运营管理、综合服务、产品研发、营销推广等方面，全面提升。在建设高峰期，参建人员甚至高达500多人。
据介绍，2010年，槟榔谷景区用地面积只有1000亩，现在已扩大到2000多亩，景区总规划面积达5000余亩。2014年1月，一座具有海南民族文化特色的大力神图腾文化形象大门落成，配套建设的售票大厅、游客接待中心、游客服务中心、VIP接待室等附属功能区投入使用，为游客提供吃、行、游、购、娱一条龙服务。
近几年，槟榔谷还建设生态停车场、扩建旅游公路、增设观光车道，添置观光车辆，使内部交通环境大大提升。同时，将监控器覆盖到全景区各角落，投入到安全服务设施、消防设施的建设资金达200多万元。
槟榔谷景区在升级硬件设施、提升服务质量的同时，还下工夫提高游客的游玩体验，增加了“攀藤摘花、拉乌龟、钻木取火、跳打柴舞”等传统文化体验项目和“荡秋千、敲叮咚、射鱼”等互动项目，既丰富了景区内容，又为游客旅途增添乐趣。
谈到槟榔谷对民族文化的挖掘、整理和传播，绕不开大型原生态实景演出《槟榔·古韵》，这场饱含黎苗元素的演出节目，已经成为海南文化的一张名片。
“我全程参与《槟榔·古韵》的排练，这台节目的演员阵容强大，100多名演员参与演出，通过《钻木取火》、《织黎锦》、《打柴舞》、《夜探隆闺》、《黎族传统服饰秀》、《丰收乐》等节目，将黎族、苗族文化巧妙融入其中。”槟榔谷景区演艺部经理林龙告诉记者，《槟榔·古韵》2011年推出以来，受到各界好评。该节目作为国家文化出口重点项目，部分演员先后走访挪威、法国、澳大利亚等10多个国家，参与省市旅游推介、文化交流等活动。
创新多种合作管理模式
企业的发展离不开当地百姓与政府的支持，槟榔谷景区创新“景区+农户、务工+务农、村民+员工+店主、开心半天工”的合作管理模式，以此实现景区与村民“就业不离家、失地不失业、收入有保障”的合作愿景。
随着景区的发展，身处其中的员工和周边村民是最直接的受益群体。
73岁的甘什上村居民唐秀兰现在是槟榔谷的“明星”，得益于景区保护性的开发，她位于景区内的“船型屋”得以留存。每天她在船型屋的袅袅炊烟中，接受着来自四海宾朋的问候，也传递着黎族最热忱的问候“波隆”。
“没想到我这么老了还能在自己家里赚钱，每天和这么多人一起聊天，很开心。”每月，唐秀兰不仅能从景区获得1500元的工资，还能从景区保留征用土地上的经济作物收益、土地租金和织锦等劳动产品的售卖中获得收入。
槟榔谷景区还建设村民销售热带特色水果、农副产品及黎家特色小吃的惠农一条街，无偿提供给村民商铺76间，在惠农一条街直接就业的村民有100多人。
保亭甘什下村33岁的村民王淑权一边摇着婴儿入睡，一边跟过往的游客打招呼。她以前在广州、深圳打工。“结婚了，总不能抱小孩去打工吧。”她在家门口的景区卖水果，既能照顾一岁多的孩子，每天又有100多元纯收入，不比打工的收入低。
在《槟榔·古韵》的120余名演员中，80%的演员是当地黎族苗族百姓，他们中几乎没人受过正规的歌舞训练。而正是凭着对本民族文化的喜爱，这群年轻人仅用一个多月的时间，就将一台35分钟的大型原生态实景演出古朴呈现。
景区充沛的客流量也为村民带来自主创业的机会。甘什上村41岁的黎族村民李祥灵辞职后，与好友合伙开了农家乐。“我主要经营黎家菜，包括农村土鸡、水库鱼、当地野菜等，吸引了不少游客和景区员工。”他的收入比打工时增加不少。
槟榔谷景区是海南原住民文化的虔诚守望者，向世界再现了海南千年文明。作为国家级非物质文化遗产保护基地，槟榔谷还获得“全国民族团结进步模范集体”、“全国休闲农业与乡村旅游五星级企业”等多项国家荣誉。
陈国东说，槟榔谷景区将朝着高品位的民族文化旅游景区发展，并开发体验型、度假型等不同产品，以满足不同层次客人的需求，提高客人的参与性、娱乐性，营造浓郁的特色文化氛围。
