原标题:“流量不清零”后消耗快 网友:9天用完了30天的量

  三大电信运营商自10月1日推出“流量不清零”政策已有20多天,但消费者似乎并“不买账”。反倒是,有一些消费者在社交媒体中吐槽流量消耗速度太快。业内人士表示,无论是不是运营商使用技术手段修改流量数据,或是消费者安装的软件“偷流量”,运营商都应该站出来自证清白。如果近期电信计量确实有问题,消费者有权索赔。

  网友吐槽

  流量偷跑9天用完了30天的量

  昨日一则题为“流量不清零后消耗快”的帖子成为微博热门话题,引来无数网友吐槽。

  据悉,微博名为“CV小天叔”的用户,吐槽“360手机卫士测出来的和运营商官网给出来的数据出入很大”,对流量数据使用产生质疑;微博名为“二愣子叔叔”的中国联通用户,抱怨“9天用完了平时30天的量”;微博名为“稳稳_”和“客家_无限永生”的中国移动用户,则分称“乱扣流量,房子都要赔给移动公司了”和“流量被10086软件偷了500多M,扣了50多元钱”。

  “CV小天叔”,是来自广州的谢先生。称他的手机有时候1秒用掉二三百兆流量。当他向运营商投诉时,客服人员告诉他可以返还部分钱,但责任应归咎于谢先生的手机本身。谢先生还称,他身边的朋友,5位中有4位反映流量使用过快。于是,谢先生怀疑是电信运营商偷了流量。另据报道,一位消费者原本每个月套餐内700MB的流量都用不完,但是,在中国移动宣布自10月1日起套餐内剩余流量当月不清零之后,他在10月2日居然“使用”了近550MB的流量。当他致电中国移动表示质疑之后,客服人员爽快地主动提出“赠送500MB流量”,并且在电话挂了之后就马上到账。

  海口市民

  核查流量使用记录再做定论

  对于网友们喊的沸沸扬扬的流量被“偷”一事,海口市民表示,流量很乖没有偷跑。市民田小姐称,自己是个粗线条姑娘,流量不超的情况下很少关注他的去向。“流量不清零”后,也没有觉得流量使用过快或过慢等情况,一切还和从前一样。“流量使用过快,是不是用户心理作用?从前是到月底才敢放肆使用,现在流量不清零,很多应用都可以不考虑流量,随时打开,如此一来,流量也许就在这不经意间溜走了。”田小姐说到,就在昨天和朋友吃晚饭时,朋友称不想随便连接饭店内wifi,就直接打开流量观看电视剧,问及不担心流量使用情况时,朋友当即表示,现在流量不清零,还有很多,可以随便看。市民阮先生表示,手机流量的使用记录均是有迹可寻的,如果怀疑流量使用有出入,可以到相关处查询。阮先生称,他也没有遇到网友说的,流量消耗过快的情况。

  业内人士